부산대학교 공식 브랜드스토어

상품후기

박은호 (IP: 121.175.101.***) 2024.04.25 20:20:28 조회수 348

안녕하세요.

부산대 해외연수 초청자분들의 요청으로 오늘 오후 매장에 제품을 구매하러 갔는데

제품을 판매하는 아르바이트 학생으로 보이는 분의 태도에 대해 지적하고자 글 남깁니다.

여러 외국인 손님들이 상품과 관련하여 문의를 시도해도 도와주지 않고

금액을 지불하는 과정에서도 여러 외국인 연수초청자분들이 판매원분에 대해 불친절함을 지적해왔습니다.

심지어는 다른 학생 지인들이 '손님 많네'라고 이야기하니 "짜증나 죽겠다"는 반응을 보였고

매장에서 나온 후 외국분들이 아까 한 말에 대해 통역을 요청해서 그대로 통역을 해주었고, 제가 대신 사과를 했습니다.

학교 수비니어샵은 특히 외국에서 온 연수자분들이 많이 찾는 곳으로 알고 있고

학교의 대외적 이미지에도 영향을 끼치는 곳이라고 생각합니다.

앞으로 이런쪽의 문제에 대해 좀더 신경써주시고 아르바이트생에 대한 교육도 강화해야 할 것 같습니다.

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번호	제목	작성자	날짜
2	오프라인 매장 아르바이트생 불친절 문제 지적합니다.	박은호	2024.04.25
1	RE : 오프라인 매장 아르바이트생 불친절 문제 지적합...	관리자	2024.05.03

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