상품정보에 배송/교환/반품 및 취소와 관련된 안내가 별도 기재된 경우 ,아래의 내용보다 우선하여 적용됩니다.

판매자정보
-
상호명
주식회사 부산대몰
-
대표자
윤석영
-
사업자등록번호
621-86-02191
-
통신판매업번호
제2013-부산금정-0132호
-
대표전화
051-510-7511
-
팩스전화
051-510-7514
-
이메일
admin@pnumall.com
-
개인정보취급책임자
김예진
-
사업장소재지
46241 부산광역시 금정구 부산대학로 63번길 2, 부산대학교 효원산학협동관 207호

배송/반품/취소/교환안내
-
지정택배사
로젠택배
-
기본배송비
배송비 2,500원 (50,000원 이상 무료배송) / 로젠택배 ( 2~3일 소요 )
-
평균배송기간
2-3일
-
반송주소
부산광역시 금정구 부산대학로 63번길 2 효원산학협동관 202호

교환/반품 안내
- 단순 변심에 의한 교환 및 반품시 운송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 상품의 하자 및 오배송의 경우 동일 상품 교환을 원칙으로 하며, 왕복배송비는 부산대몰에서 부담합니다.(단, 하자 및 오배송 상품이라도 색상 및 사이즈 변경시에는 운송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.)
- 교환은 1회에 한하며, 재교환 및 반품이 어려우니 신중한 선택 부탁드립니다.
- 자세한 교환/반품 절차는 고객센터로 문의주세요.

교환 및 반품이
불가능한 경우
- 소비자의 책임 있는 사유로 멸실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(화장품, 냄새 등)
- 인위적인 수선 및 수리를 한 경우, 세탁을 한 경우 포함
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤한할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 판매/생산방식의 특성상 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생한 경우(맞춤생산, 단체생산 등)
- 착용유무를 확인하기 어려운 액세서리 및 가방, 잡화류 및 훼손되기 쉬운 니트류, 화이트/아이보리 컬러 제품인 경우
- 구성품을 일부만 보낸 경우

교환/반품 방법
- 교환/반품 접수 방법: 상품 수령 후 7일 이내 신청, 14일 이내 회수 될 수 있도록 고객센터로 신청
- 반품계좌번호 및 주소, 교환/반품 배송비 관련 문의: 고객센터로 문의
- 배송비 동봉시 분실위험이 있기 때문에 번거로우시더라도 계좌입금을 권장합니다. 분실될 경우 판매자 및 택배사가 책임지지 않으니 유의해 주세요.